FAQ

Questions fréquentes

Les sacs sont-ils de vrais sacs utilisables au quotidien ?

Oui. Chaque modèle a une fermeture (zip ou aimant), une doublure et une bandoulière ou une anse. La forme est originale, l'usage est classique.

Quelle taille font-ils ?

Les dimensions exactes sont indiquées sur chaque fiche produit. La plupart de nos modèles acceptent un téléphone, des clés, un portefeuille compact et un rouge à lèvres.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

6 à 12 jours ouvrés en France. Voir la page Livraison.

Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 14 jours. Voir la page Retours.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Les paiements sont traités par Shopify Payments et PayPal ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Comment entretenir mon sac ?

Un chiffon légèrement humide suffit. Évitez la machine et les produits abrasifs.